La telemedicina permite a los adultos mayores conectarse cara a cara con doctores en línea al instante, sin necesidad de salir de casa. La videollamada facilita la identificación de síntomas importantes y el seguimiento continuo de la salud del paciente. Además, FCH ofrece seguimiento a través de chat, donde el médico puede contactar al paciente para preguntar sobre su progreso, una función especialmente beneficiosa para quienes viven solos o en casas de retiro.